Das Referat Service- und Anwendungsmanagement sorgt dafür, dass digitale IT-Dienste und Fachanwendungen zuverlässig und nutzerorientiert zur Verfügung stehen. Es betreut die eingesetzten Anwendungen, unterstützt die Anwenderinnen und Anwender bei Fragen und Störungen und begleitet die Einführung und Weiterentwicklung von Fachanwendungen.
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